WaslMail Terms of Service

Last updated: October 13, 2026

1. Acceptance of Terms

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of WaslMail (https://waslmail.org) and the Raddad AI email assistant (collectively, the "Service"), provided by WaslMail ("we," "us," or "our"). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms and by our Privacy Policy. If you do not agree, you must not use the Service. If you use the Service on behalf of an organization, you represent that you have authority to bind that organization, and "you" includes that organization.

2. Description of Service

WaslMail is an AI-powered email productivity platform. The Service connects to your Gmail account and uses the Raddad AI assistant to help you read, organize, summarize, prioritize, draft, and send emails, and to automate email workflows you configure. Raddad's outputs are generated by artificial intelligence and are provided to assist you, not to replace your judgment. We may modify, suspend, or discontinue any part of the Service at any time.

3. User Accounts and Responsibilities

  • You must own, or be duly authorized to access, any Gmail account you connect to the Service.
  • You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account.
  • You must provide accurate information and keep it up to date.
  • You must be at least 18 years old, or the age of legal majority in your jurisdiction, to use the Service.
  • You are responsible for complying with all laws and with Google's terms and policies in connection with your use of Gmail.

4. Google Connected Accounts

By connecting a Gmail account, you authorize WaslMail to access your Gmail data through Google OAuth 2.0, strictly within the scopes you approve and for the purposes described in our Privacy Policy. You may revoke this access at any time through your Google Account permissions (https://myaccount.google.com/permissions) or within the WaslMail dashboard, and the revocation will take effect for future access. Your use of Gmail remains governed by your agreement with Google, and you are responsible for ensuring that your use of the Service complies with Google's terms and policies.

5. Acceptable Use Policy

You agree not to use the Service to:

  • Send spam, unsolicited bulk email, or any unlawful, deceptive, or misleading messages;
  • Harass, threaten, abuse, defame, or harm any person, including by using Raddad to generate such content;
  • Engage in any illegal, fraudulent, or deceptive activity, or violate any applicable law or regulation;
  • Distribute malware, phishing, or other harmful code;
  • Circumvent sending limits, authentication, security, or usage restrictions, or attempt to gain unauthorized access;
  • Reverse engineer, scrape, resell, or otherwise exploit the Service without our prior written consent; or
  • Infringe the intellectual property or privacy rights of others.

We may, in our sole discretion and without prior notice, suspend or terminate access to the Service for any violation of this Policy.

6. AI Disclaimer

Raddad is an artificial intelligence system. Its output may be inaccurate, incomplete, outdated, or inappropriate, and it may generate content that does not reflect your views. You are solely responsible for reviewing, editing, and approving any draft, summary, label, or message before you send or act on it. We are not liable for any loss, damage, or harm arising from your use of, or reliance on, AI-generated content. Do not use the Service as a substitute for professional legal, medical, financial, or other advice.

7. Subscription, Payments, and Refunds

Certain features of the Service may be offered under paid subscription plans. [Placeholder: pricing, billing frequency, payment processor, automatic renewal, taxes, upgrade/downgrade rules, cancellation, and refund policy to be specified.] Unless stated otherwise, fees are non-refundable except where required by law. We may change prices upon reasonable notice.

8. Intellectual Property

You retain all rights, title, and interest in and to your emails, content, and data ("Your Content"). You grant us a limited, non-exclusive license to process Your Content solely as necessary to provide and secure the Service. You represent that you have the rights necessary to grant this license. The Service, including all software, features, design, trademarks, and the Raddad assistant, is owned by WaslMail and its licensors and is protected by intellectual property laws. We grant you a limited, revocable, non-transferable right to use the Service in accordance with these Terms.

9. Data and Privacy

Our collection and use of your information is described in our Privacy Policy, available at https://waslmail.org/privacy, which is incorporated into these Terms by reference. You are responsible for reviewing the Privacy Policy.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, the Service is provided "as is" and "as available," without warranties of any kind, whether express or implied. We are not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for any loss of profits, data, or goodwill, arising out of or related to your use of the Service. Our total aggregate liability shall not exceed the greater of the amount you paid us in the twelve months preceding the claim or one hundred United States dollars (US $100). Nothing in these Terms excludes liability that cannot be excluded under applicable law.

11. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless WaslMail and its officers, directors, employees, and agents from and against any claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable legal fees) arising out of or related to your use of the Service, Your Content, any message you send, or your violation of these Terms, applicable law, or the rights of any third party, including Google.

12. Term and Termination

These Terms apply while you use the Service. We may suspend or terminate your access at any time, without liability, for any breach of these Terms or of Google's policies, for abusive or unlawful use, or to protect the integrity of the Service. You may stop using the Service at any time and disconnect your Gmail account. Upon termination, provisions that by their nature should survive will continue to apply.

13. Modifications to the Service and Terms

We may update the Service and these Terms from time to time. When we make material changes to the Terms, we will update the "Last updated" date and, where appropriate, provide additional notice. Your continued use of the Service after changes take effect constitutes acceptance of the revised Terms.

14. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms are governed by the laws of the jurisdiction in which WaslMail is established, without regard to its conflict-of-laws rules. Any dispute arising out of or relating to these Terms or the Service shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts of that jurisdiction, unless mandatory consumer-protection law provides otherwise.

15. Contact Us

For questions about these Terms, contact us at privacy@waslmail.org or Ayoma813@gmail.com.


1. قبول الشروط

تنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى WaslMail (https://waslmail.org) والمساعد "ردّاد" واستخدامك لهما (الـ"الخدمة") المقدَّمة من WaslMail. وباستخدامك للخدمة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية. وإن لم توافق فيجب عليك عدم استخدام الخدمة. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها، ويشمل مصطلح "أنت" تلك الجهة.

2. وصف الخدمة

WaslMail منصة إنتاجية للبريد الإلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتصل بحسابك في Gmail وتستخدم المساعد "ردّاد" لمساعدتك على قراءة الرسائل وتنظيمها وتلخيصها وترتيب أولوياتها وصياغتها وإرسالها وأتمتة مهام البريد التي تهيّئها. مخرجات "ردّاد" تُولَّد بالذكاء الاصطناعي لتساعدك ولا تُغني عن حكمك. ويحق لنا تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت.

2أ. الحسابات ومسؤوليات المستخدم

  • يجب أن تملك أو تكون مفوّضًا بالوصول إلى أي حساب Gmail تربطه بالخدمة.
  • أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك وعن كل نشاط يحدث عبره.
  • يجب تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على تحديثها.
  • يجب أن تكون بعمر 18 عامًا على الأقل أو سن الرشد القانوني في نطاق قضائك.
  • أنت مسؤول عن الالتزام بجميع القوانين وبشروط وسياسات Google عند استخدامك Gmail.

3. الحسابات المتصلة بـ Google

عند ربط حساب Gmail، تُفوّض WaslMail بالوصول إلى بيانات Gmail عبر Google OAuth 2.0 ضمن النطاقات التي توافق عليها وللأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية. ويمكنك إلغاء هذا الوصول في أي وقت عبر أذونات حساب Google (https://myaccount.google.com/permissions) أو من لوحة تحكم WaslMail، ويسري الإلغاء على الوصول المستقبلي. ويبقى استخدامك Gmail خاضعًا لاتفاقك مع Google، وأنت مسؤول عن امتثال استخدامك لشروط وسياسات Google.

3أ. سياسة الاستخدام المقبول

تتعهد بعدم استخدام الخدمة في:

  • إرسال الرسائل غير المرغوبة (spam) أو الرسائل الجماعية غير المطلوبة أو أي رسائل غير قانونية أو مضللة؛
  • مضايقة أي شخص أو تهديده أو إساءة معاملته أو تشويه سمعته، بما في ذلك عبر "ردّاد"؛
  • أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو مخالف للقوانين أو اللوائح؛
  • نشر البرمجيات الخبيثة أو التصيّد أو الأكواد الضارة؛
  • التحايل على حدود الإرسال أو المصادقة أو الأمان أو محاولة الوصول غير المصرّح به؛
  • الهندسة العكسية أو الكشط أو إعادة البيع أو الاستغلال دون إذن كتابي؛ أو
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو خصوصية الآخرين.

ويحق لنا، وفق تقديرنا ودون إشعار مسبق، تعليق أو إنهاء الوصول عند أي مخالفة لهذه السياسة.

3ب. إخلاء مسؤولية الذكاء الاصطناعي

"ردّاد" نظام ذكاء اصطناعي، وقد يكون مخرجه غير دقيق أو غير مكتمل أو غير مناسب، وقد يولّد محتوى لا يعكس رأيك. وأنت وحدك المسؤول عن مراجعة أي مسودة أو ملخص أو تصنيف أو رسالة وتحريرها والموافقة عليها قبل إرسالها أو التصرف بناءً عليها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر ينشأ عن استخدامك أو اعتمادك على محتوى الذكاء الاصطناعي. ولا تستخدم الخدمة بديلاً عن الاستشارة المهنية القانونية أو الطبية أو المالية.

4. الاشتراك والدفع والاسترداد

قد تُقدَّم بعض ميزات الخدمة ضمن خطط اشتراك مدفوعة. [حقل مؤقّت: الأسعار ودورية الفوترة ومزوّد الدفع والتجديد التلقائي والضرائب وقواعد الترقية والإلغاء وسياسة الاسترداد.] وما لم يُنص على خلاف ذلك، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا حيث يقتضي القانون. ويحق لنا تغيير الأسعار بإشعار معقول.

5. الملكية الفكرية

تحتفظ بجميع حقوقك في رسائلك ومحتواك وبياناتك ("محتواك")، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا غير حصري لمعالجة محتواك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتأمينها، وتقرّ بأنك تملك الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص. أما الخدمة بما تشمله من برمجيات وميزات وتصميم وعلامات تجارية والمساعد "ردّاد" فهي مملوكة لـ WaslMail ومرخّصيها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ونمنحك حقًا محدودًا قابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط.

6. البيانات والخصوصية

يُوصف جمعنا لمعلوماتك واستخدامنا لها في سياسة الخصوصية المتاحة على https://waslmail.org/privacy، والمُدرجة ضمن هذه الشروط بالإشارة. وأنت مسؤول عن مراجعة سياسة الخصوصية.

7. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. ولا نتحمل أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو أي خسارة للأرباح أو البيانات أو السمعة، تنشأ عن استخدامك للخدمة أو تتعلق به. ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة أو مئة دولار أمريكي (100 دولار)، أيهما أكبر. ولا يستبعد أي بند هنا مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا.

8. التعويض

توافق على تعويض WaslMail ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبرائهم من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر ونفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو محتواك أو أي رسالة ترسلها أو مخالفتك لهذه الشروط أو القانون أو حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك Google.

8أ. المدة والإنهاء

تسري هذه الشروط طالما تستخدم الخدمة. ويحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك في أي وقت ودون مسؤولية، عند أي إخلال بهذه الشروط أو بسياسات Google، أو عند الاستخدام المسيء أو غير القانوني، أو لحماية سلامة الخدمة. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وفصل حساب Gmail. وعند الإنهاء تستمر الأحكام التي يقتضي طبيعتها الاستمرار.

8أ. تعديلات الخدمة والشروط

قد نحدّث الخدمة وهذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية على الشروط سنحدّث تاريخ "آخر تحديث"، وقد نقدّم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات موافقةً على الشروط المعدّلة.

9. القانون المُطبَّق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية حصريًا بأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة، ما لم ينص قانون حماية المستهلك الإلزامي على خلاف ذلك.

10. تواصل معنا

لأي أسئلة حول هذه الشروط، راسلنا على privacy@waslmail.org أو Ayoma813@gmail.com.